Отзывы о клинике "Личный доктор"


Оставить свой отзыв о работе клиники Вы можете в форме , представленной ниже. Расскажите о качестве оказываемых услуг, поделитесь своей историей. Мы также приветствуем конструктивную критику. Вы также можете зарабатывать на своих отзывах публикуя их на сервисе Отзовик

Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности  этого сайта


Для избежания СПАМа, все отзывы проходят предварительную модерацию и публикуются после проверки администратором. Не дублируйте Ваши сообщения.


Если у Вас есть претензия к работе клиники, или у Вас индивидуальная проблема - напишите нам через формуляр жалобы ( нажмите для перехода) -это ускорит решение проблемы.

Комментарии: 233
  • #233

    Личный доктор (Понедельник, 25 Июнь 2018 17:25)

    Добрый вечер!
    Информация о категории врачей присутствует на нашем сайте. Мы разрабатываем сейчас стенд, который будет висеть непосредственно в клинике, и на нем будут фото и информация о врачах. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

  • #232

    Марина (Пятница, 22 Июнь 2018 12:08)

    Почему нет информации о врачах, их категории. За что платим деньги?

  • #231

    Личный доктор (Пятница, 27 Апрель 2018 17:40)

    Добрый день!
    Алексей, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С докторами проведена беседа, они не должны Вас просить приносить бланки, эти бланки должны выдаваться в кабинете профпатолога №32. Мы скорректируем расписание докторов, чтобы не создавались очереди. Спасибо за замечание. Вам не удалось пройти медицинский осмотр за один день, так как Вы пришли с запросом медосмотра только на категорию В и прошли его за один день, когда Вам начали выписывать водительскую справку, оказалось, что нужна справка на категорию В,С. Для категории С, нужны дополнительные обследования, а именно Электроэнцефалография (ЭЭГ), а также консультация оториноларинголога. Медсестра кабинета профпатолога Вам это объяснила и лично проводила Вас на ресепшен, где Вы были записаны. Вы прошли процедуру ЭЭГ на следующий день и с результатами наших обследований получили заключение в другой организации, утверждая, что там можно пройти все за один день. По всем финансовым вопросам решение принимает директор, поэтому Вы можете обратиться лично. А также советуем подобные ситуации решать на месте с руководством клиники, так будет проще их разрешить, и Ваше посещение клиники оставит хорошие впечатления и душевное равновесие. Будьте здоровы!

  • #230

    Алексей (Пятница, 27 Апрель 2018 11:01)

    Ужасно!!! Проходил медосмотр на права потратил на это в первый день два часа своего времени и прошло только терапевта и окулиста!!! Прошу заметить врачей я проходил за 5-10 минут все остальное время стоял в очереди узких каридоров!!! День второй простоял в очереди к лор врачу 26каб. два часа так и не попал уехал!!!! День третий приехал 8.45 утра простоял до 11.00 не дождался пошол в регистратуру чтобы меня записали на определенное время!!! Что мне ответили мёд. Комиссию проходят в живую очередь!!!! Я настоятельно попросил и все да записали на 11.40 тут я обрадовался !!!!! Приехал к 11.40 но переломной тоже по записи только 11.00 опять сижу жду!!!! Ну вот Ура 12.00 я попал в каб.26 обрадовался я !!!! Да этого я не ожидал оказывается мне не дали какую-то бумажку в 32 каб. И тут мне ЛОР говорит иди в 32 каб. Возьми бумажку и приходи снова!!!!! Как это как!!!! После чего я посто пришол в 32 каб. Отдал мёд. Карту и попросил вернуть мне деньги но мне сказали нет только через директора но его сейчас нет!!! Я оставил мёд. Карту и уехал без медкомиссии и без денег!!!!! Ужас !!!!

  • #229

    Личный доктор (Пятница, 27 Апрель 2018 05:36)

    Добрый день!
    Владимир, в нашей клинике мы делам всё для здоровья пациента. Медицинский осмотр проводится с целью выявления какой либо патологии, чтобы на ранней стадии её диагностировать и начать лечение. И наши доктора назначают дополнительные обследования только с этой целью. И это говорит о внимательности доктора. Доктор эндоскопист у нас с Ижевска, с большим опытом. Если Вам в другом месте дали другое заключение, нужно было со всеми этими обследованиями обратиться к доктору, который назначил. Так как существуют и другие методы диагностики, которые подтвердят или не подтвердят диагноз. Будьте здоровы!

  • #228

    Владимир (Четверг, 26 Апрель 2018 15:56)

    Проходил медосмотр на работу зачем-то назначили ФГС. При проведении ФГС нашли какую-то бяку. Специально сделал ФГС в Ижевске, диагноз не подтвердился. В клинике все делается для выжимания с пациентов денег.

  • #227

    Любовь (Четверг, 05 Апрель 2018 19:48)

    Почему нет ответа на вопрос. 20 марта.

  • #226

    Алексей (Среда, 28 Март 2018 23:12)

    Были на приёме в вашей клинике понравилось, но судя по отзывам лечение будет дорогим так как не успел допить таблетки за месяц иди снова как первый раз на приём, а не затем чтобы посмотрели как проходит лечение. Не правда ли? Или приказ написан не для людей, а для прибыли клиники????

  • #225

    Марина (Среда, 28 Март 2018 22:04)

    Спасибо за знакомство с вашим приказом. Но при первичном приёме доктор назначает лечение, а при повторном приёме идёт контроль динамики лечения. Если врач назначает курсовое лечение ни на 1месяц,то как повторный приём у врача может быть раннее 1 месяца. Или я не права?

  • #224

    Личный доктор (Среда, 28 Март 2018 11:07)

    Марина, добрый день!
    А в чем именно изменились правила приема?

  • #223

    Нажмите для знакомства с приказом (Вторник, 27 Март 2018 16:09)

    Добрый день!
    Оплата первичных и повторных приемов производится согласно приказу.

  • #222

    Марина (Вторник, 27 Март 2018 04:47)

    Почему в клинике изменились правила приёма.

  • #221

    Любовь (Вторник, 20 Март 2018 23:42)

    Внучка находится на лечении у дерматолога, при повторном приёме после курсов лечения повторный приём считается первичным. Это как?

  • #220

    Лариса (Вторник, 20 Март 2018 22:19)

    Почему когда врач назначает лечение на 3 месяца повторный приём считается первичным?

  • #219

    Личный доктор (Среда, 07 Март 2018 13:29)

    Екатерина!
    К сожалению данная ситуация нам не до конца понятна. В нашей клинике работают два врача гинеколога Шкляева С.В, Умирова Е.В. Прием гинеколога ведется строго по записи. Без записи можно произвести забор анализов на гинекологическое исследование, который может произвести и медицинская сестра, специально обученная. С какой целью обращались Вы, мы не знаем. Возможно доктор, сказав, что ее ждут в другом месте имела ввиду кабинет УЗИ, так как она сама проводит гинекологическое УЗИ, но в другом кабинете клиники. В Вашем случае нужно было обратиться к администраторам клиники и они бы обязательно решили Вашу проблему.
    При возникновении подобных ситуаций, лучше разбирать их сразу на месте и обращаться к руководству клиники. Каждый пациент для нас очень важен и если он обратился в клинику, то не должен уйти без оказанной помощи. Ваше здоровье - наша профессия!
    Будьте здоровы!

  • #218

    Личный доктор (Среда, 07 Март 2018 13:09)

    Александр!
    Позволим себе не согласиться с Вами. Мы работаем в строгом соответствии с приказом 302н Минздравсоцразвития РФ. Направление на медицинский осмотр дается работодателем с указанием вредных факторов, на основании которых назначаются необходимые обследования и консультации.

    Согласно Приказу Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 апреля 2011 года №302Н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда»
    Медосмотр на работу проводится по направлению работодателя. Объем обследования определяется согласно пунктам указанных в направлении. В случае работы на Севере, согласно приказу № 302н приложение 2 п.4.1-4.4 проводится ФГДС.
    Будьте здоровы!




  • #217

    Личный доктор (Среда, 07 Март 2018 12:27)

    Ирина, добрый день!
    Доктор Самков Андрей Валерьевич имеет стаж работы более 15лет, поэтому сомневаться в правильности диагноза не стоит. Проводит процедуру качественно и уделяет на нее необходимое количество времени. Возможно он не уделил достаточно времени для общения с Вами и не ответил на все интересующие вопросы. Связано это с плотной записью. Доктор ездит из Ижевска и не каждый день. На сегодняшний день с доктором проведена беседа и открыто дополнительное расписание. Спасибо за отзыв!
    Будьте здоровы!

  • #216

    Екатерина (Понедельник, 05 Март 2018 17:48)

    Добрый день!
    Почему в вашей клинике нет гинеколога как заявлено ???
    Прежде чем ехать через весь город я уточнила позвонив на ресепшн и уточнила в какое время я могу подъехать для осмотра, так же этот вопрос задала на сайте! Мне ответили что записываться не нужно - приезжайте мы вас ждём!))
    Приехала мне сказали ожидать у 6 кабинета - прождала 30 минут , за время ожидания уточнила снова где врачь - мне ответили ждите она подойдёт!за это время подходили так же две девушки которые записывались и ушли ни с чем ! В итоге появилась гинеколог и сказала девушке которая пришла раньше меня,что уходит и её ждут в другом месте!!! Все ждали зря.
    Занавес!!
    Разве можно так работать???
    Предупреждайте что у вас врачи работают по несколько часов , уважайте чужое время!!

  • #215

    александр (Понедельник, 05 Март 2018)

    пройти медосмотр 302н застовляют глотать кишку....на севере этого нет ...тут обязаловка ..КАК ТАК

  • #214

    Ирина (Понедельник, 05 Март 2018 04:55)

    Я тоже делала фгс в личном докторе. Мне не понравилось как Самков себя ведёт смотрит не внимательно ,очень быстро торопится. Даже теперь на счёт диагноза сомневаюсь.

  • #213

    Личный доктор (Пятница, 02 Март 2018 04:55)

    Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

  • #212

    Виталия (Пятница, 02 Март 2018 04:24)

    ездил на мрт,всё понравилось

  • #211

    Личный доктор (Понедельник, 12 Февраль 2018 11:51)

    Добрый день!
    Согласимся с Вами, что процедура неприятная. Конечно нужен эмоциональный настрой пациента, а поддержка врача просто необходима. Подобных отзывов о докторе не было. Наоборот только положительная оценка. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. С доктором будет проведена беседа. Будьте здоровы!

  • #210

    Екатерина (Суббота, 10 Февраль 2018 14:59)

    Расскажу о ФГС !!! Оплачено 1600р..меня предупредил Вахлин А.Ю.,у которого я на больничном с (панкреатитом ).Что ФГС приезжает делать опытный врач из Ижевска Самков А.В. делает отлично и боятся не стоит.Я поверила и разочаровалась в корне.
    Далее текст из интернета ,чтоб незнающие поняли чем я расстроена.
    Вся процедура проводится при помощи эндоскопа. Аппарат состоит из объектива и длинной трубки. Процедура малоприятна, поэтому доктора сделают все, чтобы вы чувствовали себя комфортно. За время обследования за состоянием пациента ведется тщательный контроль, и если больной нервничает, то медики могут «угостить» успокоительным для более легкого проведения ФГС. Подготовка к процедуре в большинстве случаев предполагает применение местного анестетика. Специальная прокладка вставляется между зубами пациента, и трубку эндоскопа начинают плавно вводить в пищевод. Специалист попросит сначала расслабить мышцы горла, а затем сделать большой глоток. Именно в этот момент аппарат вводится внутрь. За все время продвижения трубки по органам ЖКТ эндоскоп подает воздух под слабым давлением, чтобы расправить их. Не нужно бояться того, что вы задохнетесь – это невозможно! - Читайте подробнее на FB.ru: http://fb.ru/article/131550/fgs-jeludka-kak-delaetsya-vse-detali-perestante-boyatsya
    Теперь напишу свой отзыв . Самкову А.В. опытный врач как мне его представили должен знать как по разному ведут себя пациенты .Не так ли?.Добрая и внимательная медсестра Санникова А.М. попросила меня вздохнуть и врач ввел трубку .Начала давится ,слезы из глаз ,передохнуть ни секунды и успокоится мне врач Самков А.В. не дал и хладнокровно толкал толкал дальше.Я начала часто часто дышать и воздуха не хватало .Если вы не глупы .Вы поймете когда человек давится ,ему не хватает воздуха.Это реакция организма .И опытный врач как описано в интернете выше все это знает лучше меня и хороший врач успокоит подождет пока вы переведете дух и нормализуется дыхание .После этого (я думаю минуты бы хватило )продолжит обследование и ввод трубки. НО ЭТОМУ ВРАЧУ ВИДИМО ВАЖНЕЕ "минута-деньги"там же за дверью поток людей и надо скорей всех обслужить
    как меня бегом ,галопом.ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ:ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ дать передохнуть или приободрить . ОН МНЕ СКАЗАЛ "вы то так часто дышите " что у вас истерика ?" А мне наверное с трубкой во рту ответить надо было?:):):):):):)(да нет- нет- доктор -я так часто дышу и мне трудно дышать и давлюсь и слезы это от удовольствия...)
    Знаете мне 44 года и видела много врачей .К таким за деньги больше ни ногой .Быстро Самков А.В. со мной закончил.Я за свои деньги рекомендованного врача ВАМ не рекомендую.Если конечно согласны услышать что у вас "истерика".Тогда идите . Задохнутся же невозможно как написано в интернете :):):):):):)

  • #209

    Личный доктор (Вторник, 06 Февраль 2018 04:37)

    Добрый день! Конкретно аритмолога в нашей клинике нет. Вы можете получить консультацию кардиолога, так такими проблемами, занимаются врачи этой специальности. Будьте здоровы!

  • #208

    Лика (Суббота, 03 Февраль 2018 12:37)

    хотела бы узнать , есть ли в вашей клинике такой специалист: аритмолог?

  • #207

    Личный доктор (Среда, 24 Январь 2018 16:17)

    Елизавета, снижение гемоглобина может быть по многим причинам, одной из самых страшных является рак. Скорее всего врачом были озвучены все возможные варианты. Нужно понимать как давно гемоглобин на таком уровне, когда в последний раз сдавали анализ крови, были ли раньше случаи резкого снижения данного показателя. Чтобы это выяснить, правильно установить причину, поставить достоверный диагноз и назначить правильное лечение, конечно, нужны дополнительные обследования. Медицинский осмотр и предназначен для того, чтобы сдать клинический минимум, специалисты его оценили и если вдруг есть отклонения, нашли их причину. Не всегда, чтобы установить причину бывает достаточно результатов тех анализов и обследований, которые входят в перечень медицинского осмотра. Перечень это составлен на основании приказа №302 Минздравсоцразвития России. Поэтому врач и назначил дополнительное обследование, а именно ФГС. Данное обследование Вы можете пройти как в нашей клинике, так и в медицинском учреждении по месту жительства. Но профпатолог может дать свое заключение положительное или отрицательное, только при наличии всех необходимых обследований и заключений специалистов.
    Забор крови осуществляет медицинская сестра, имеющая среднее медицинское образование и она не компетентна делать какие либо заключения по результатам анализов и тем более устанавливать возможную причину заболевания.
    По вопросу выдачи Вам результатов анализов. Да это возможно. Но такие вопросы решаются лично. Так же рекомендуем Вам подойти в клинику и данную ситуацию обсудить с нашим руководством.
    Будьте здоровы!

  • #206

    Елизавета (Среда, 24 Январь 2018 13:17)

    Проходила мед.осмотр ,терапевт сказала,что у меня рак,т.к. гемоглобин низкий-95, узнала у врача,который берет кровь,она даже удивилась. Сказала,что это не рак,это скорее всего просто не хватает железа в организме,спасибо за поддержку.Печать так и не поставила,назначила ФГС(который стоит 2000 рублей).Также сегодня пришла за другими анализами,сказали у меня стафилокок(анализы по новой сдавать).Хотя совсем недавно проходила мед.комиссию,в августе,все было в порядке. у меня нету никакого желания дальше проходить там мед.комиссию.Можно ли выставить другие анализы в мед.книжку(которые хорошие) ,а другие пройти уже в другой клинике?????????

  • #205

    Личный доктор (Пятница, 19 Январь 2018 16:02)

    Добрый день!
    Чтобы провести данный тест мы набираем группу детей, так как в одной ампуле несколько доз. А на одного ребенка нужна одна доза. Поэтому решаем все в индивидуальном порядке. Оставьте свои контактные данные, лучше письмом на электронную почту, мы свяжемся с Вами. Будьте здоровы!
    эл.почта: 9199193232@mail.ru

  • #204

    Лилия (Пятница, 12 Январь 2018 21:48)

    Здравствуйте, ребенку в школе дали направление на диаскин тест,в туб диспансер идти не хотим, возможно ли в вашей клинике его пройти и что для этого нужно? Какова стоимость?

  • #203

    Личный доктор (Пятница, 12 Январь 2018 10:18)

    Добрый день!
    Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

  • #202

    Евгения (Пятница, 12 Январь 2018 05:20)

    Впервые у вас -понравилось. чувствуется, что не казенное учреждение. красиво, стильно, аккуратно. Да, это стоит денег , но всегда же есть альтернатива

  • #201

    Хорошее настроение (Пятница, 22 Декабрь 2017 06:09)

    У офтальмолога:
    — Какую я букву показываю?
    — А где Вы?!

    — Больная, что за хандра?! ! Вы у меня еще жить будете!
    — Ура, я буду жить у доктора!

    У проктолога застряла рука в пациенте.
    Они (проктолог и пациент) с трудом добираются до кабинета травматолога.
    Травматолог:
    -У нас здесь больница, а не кукольный театр!

    В анкете, которую я заполнял перед операцией, был вопрос: "кому звонить
    в случае крайней необходимости…" Я написал: "более квалифицированному
    хирургу".

    Захожу в аптеку...
    Спрашиваю :
    — У вас есть баночки для анализов?
    — А вам для кала или мочи?
    — А что есть разница?
    — Для кала с ложечкой... . . (тут голос сзади... . )
    — Для мочи с трубочкой.

    Закончив Медицинский:
    1. Я постоянно мою руки!
    2. Я знаю, что умру и понимаю, что этого не изменить.
    3. Я знаю, откуда на самом деле берутся дети!
    4. Практически нет вещей способных лишить меня аппетита!
    5. Я очень боюсь врачей, особенно однокурсников.

    — Доктор, у меня не стоит!
    — Пейте керосин!
    — А поможет? -
    — Батенька, самолеты поднимает!

    — Студенты, вы знаете, что такое наркоз?
    — Нет.
    — Наркоз — это лучшее средство избежать советов пациента во время операции.

    Дедушка хотел позвонить в поликлинику, случайно попал на ceкc по
    телефону и понял, что он вообще, оказывается, здоров.

    Если доктор выписал вам рецепт разборчивым почерком, будьте осторожны,
    возможно, это не доктор.

    Регистратура в поликлинике:
    — Скажите, окулист принимает?
    — Не то слово, бухает по-черному!

    На приёме у врача:
    - Доктор, у меня болит всё!
    - Ну, это вы загнули. На всё у вас денег не хватит!

    Осень. Отдохнув и набравшись сил на дачах, пенсионеры возвращаются в поликлиники...

    Хирург все умеет, но ничего не знает.
    Терапевт все знает, но ничего не умеет.
    Патологоанатом все знает, все умеет - но .... поздно!!!

    Минздрав предупреждает:
    Нет денег - НЕ БОЛЕЙ!!!!

  • #200

    ольга (Воскресенье, 19 Ноябрь 2017 19:02)

    Проходила в данной клинике холтер+смад сперва молодая девушка на кассе пробила только холтер, хотя на бумаге ясно было написано холтер+смад. Затем мне все установили и я отправилась домой. Сказали что смад должен срабатывать каждые 35минут , но спустя часа полтора он так ни разу не сработал.Позвонив в клинику мне сказали снова подойти, как оказалось смад просто не включили!!Очень не понравилось такое обслуживание пожалуйста разберитесь!

  • #199

    Личный доктор (Вторник, 14 Ноябрь 2017 13:19)

    Добрый день!
    Вы правы, мы следим за статистикой пропущенных звонков. В данный момент решается вопрос по созданию еще одного рабочего места в call центре. Поэтому в ближайшее время проблему решим. Спасибо за отзыв! Будьте здоровы!

  • #198

    Личный доктор (Вторник, 14 Ноябрь 2017)

    Алена, добрый день!
    Проктологический прием ведет Учаева Лариса Николаевна. Будьте здоровы!

  • #197

    Зая (Вторник, 14 Ноябрь 2017 10:50)

    по указанным телефонам не возможно дозвониться. уже не в первый раз такое - планируется ли решить данную проблему?

  • #196

    Алена (Понедельник, 13 Ноябрь 2017 16:23)

    Добрый вечер. Есть ли у вас проктолог?

  • #195

    Личный доктор (Среда, 08 Ноябрь 2017 09:36)

    Ольга, добрый день!
    Коррективы в расписание офтальмолога обязательно будут внесены. Будет возможность получить консультацию данного специалиста и вечером и в выходной. Расписание уточняйте по телефону 5-46-69. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

  • #194

    Личный доктор (Среда, 08 Ноябрь 2017 09:28)

    Дарья, добрый день!
    Анализ стоит 320,00руб, забор крови 110,00 Итого 430,00 руб. Сдать можно ежедневно, кроме выходных с 7.00 до 9.30 на голодный желудок. Записываться не нужно. Будьте здоровы!

  • #193

    Ольга (Вторник, 07 Ноябрь 2017 17:57)

    Добрый вечер! Хочется узнать нельзя ли внести коррективы в режим работы некоторых специалистов. Например, к офтальмологу попасть невозможно без ущерба для себя. Работает до четырех каждый день, в выходные не работает. А если я работаю каждый день до пяти и не могу отпроситься с работы, то придется брать день за свой счет. Может быть хотя бы раз в неделю данный специалист сможет принимать в вечерние часы? Кроме того, у нее есть и детский прием, то есть ребенка тоже придется отпрашивать из садика/школы. Спасибо!

  • #192

    Дарья (Воскресенье, 05 Ноябрь 2017 06:19)

    Добрый день,как у вас сдать кровь на хгч?нужно записываться или как?и какая цена?

  • #191

    Личный доктор (Воскресенье, 29 Октябрь 2017 20:51)

    Добрый день! Ольга, невозможно назначить лечение, не осмотрев ребёнка. Запишитесь на приём к нашему педиатру или вызовите нашего педиатра на дом. Будьте здоровы!

  • #190

    Ольга (Воскресенье, 29 Октябрь 2017 19:41)

    Посоветуйте пожалуйста :ребёнок (8 лет) сильно кашляет. Лающий сухой кашель. Температуры нет, чувствует себя хорошо. А ложится спать кашель просто ужасный. Какие лекарства можно подавать?

  • #189

    Личный доктор (Воскресенье, 15 Октябрь 2017 16:11)

    Добрый день! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

  • #188

    Наталия Ш. (Воскресенье, 15 Октябрь 2017 13:10)

    А я хочу сказать спасибо!4 октября сдавали анализы сынишке,а для нас это значит слезы,истерика и т.п. Ваша девушка удивительным образом смогла разговорить и отвлечь его,анализы сдали спокойно и с улыбкой на лице))После этого будем ходить только к вам.И обстановка в детском отделении и внимательность администратора нам всем очень понравилась.СПАСИБО!

  • #187

    Личный доктор (Четверг, 12 Октябрь 2017 18:12)

    Ольга, добрый день!
    Мы разобрались в произошедшей ситуации. К нам в клинику обратился дедушка с ребенком с направлением на полный анализ крови. Забор крови для данного вида анализа можно произвести как из вены, так и из пальца. Для каждого вида забора крови существуют специальные пробирки, которые называются вакутейнеры. Забор крови вакутейнерами происходит быстрее и менее болезненно, нежели брать его обычным одноразовым шприцом (из вены)или скарификатором ( из пальца). Да Вы правы, в наличии не было вакутейнеров для забора крови из пальца (поставщики во время не привезли). Дедушке было озвучено, что забор крови будет производится из вены. Он созвонился с мамой ребенка, насколько мы понимаем, это Вы. По телефону Вам объясняли, что мы можем взять Вашему ребенку кровь из вены и сделать необходимый анализ. Возможно администратор не поняла, что для Вас принципиально было взять кровь из пальца, так как мы могли бы произвести это скарификатором.
    С администратором проведена беседа на тему умения слышать потребности пациента, так как в клинике были все возможности оказать Вам данную услугу. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. На данный момент все виды вакутейнеров в наличии. Будем рады быть Вам полезными. Будьте здоровы!

  • #186

    Ольга (Четверг, 12 Октябрь 2017 08:54)

    Добрый день!Договорилась сдать общий анализ крови ребенку 2,5 года.Приехали,а нам говорят нет пробирки.Вы нормальные? Приехали с ребенком через весь город,причем предварительно договорились/звонок приняла оператор Алина/ в 8.00,что нас примут. Я просто в бешенстве.Сто раз зарекалась не ходить в эту контору,по другому просто назвать не могу.

  • #185

    Личный доктор (Среда, 11 Октябрь 2017 06:23)

    Доброе утро! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы.

  • #184

    Личный доктор (Среда, 27 Сентябрь 2017 06:58)

    Доброе утро!
    Хорошо, мы обязательно с Вами свяжемся.Будьте здоровы!