Отзывы о клинике "Личный доктор"


Оставить свой отзыв о работе клиники Вы можете в форме , представленной ниже. Расскажите о качестве оказываемых услуг, поделитесь своей историей. Мы также приветствуем конструктивную критику. Вы также можете зарабатывать от своих отзывах публикуя их на сервисе Отзовик

Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности  этого сайта

Комментарии: 214
  • #214

    Личный доктор (Понедельник, 12 Февраль 2018 11:51)

    Добрый день!
    Согласимся с Вами, что процедура неприятная. Конечно нужен эмоциональный настрой пациента, а поддержка врача просто необходима. Подобных отзывов о докторе не было. Наоборот только положительная оценка. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. С доктором будет проведена беседа. Будьте здоровы!

  • #213

    Екатерина (Суббота, 10 Февраль 2018 14:59)

    Расскажу о ФГС !!! Оплачено 1600р..меня предупредил Вахлин А.Ю.,у которого я на больничном с (панкреатитом ).Что ФГС приезжает делать опытный врач из Ижевска Самков А.В. делает отлично и боятся не стоит.Я поверила и разочаровалась в корне.
    Далее текст из интернета ,чтоб незнающие поняли чем я расстроена.
    Вся процедура проводится при помощи эндоскопа. Аппарат состоит из объектива и длинной трубки. Процедура малоприятна, поэтому доктора сделают все, чтобы вы чувствовали себя комфортно. За время обследования за состоянием пациента ведется тщательный контроль, и если больной нервничает, то медики могут «угостить» успокоительным для более легкого проведения ФГС. Подготовка к процедуре в большинстве случаев предполагает применение местного анестетика. Специальная прокладка вставляется между зубами пациента, и трубку эндоскопа начинают плавно вводить в пищевод. Специалист попросит сначала расслабить мышцы горла, а затем сделать большой глоток. Именно в этот момент аппарат вводится внутрь. За все время продвижения трубки по органам ЖКТ эндоскоп подает воздух под слабым давлением, чтобы расправить их. Не нужно бояться того, что вы задохнетесь – это невозможно! - Читайте подробнее на FB.ru: http://fb.ru/article/131550/fgs-jeludka-kak-delaetsya-vse-detali-perestante-boyatsya
    Теперь напишу свой отзыв . Самкову А.В. опытный врач как мне его представили должен знать как по разному ведут себя пациенты .Не так ли?.Добрая и внимательная медсестра Санникова А.М. попросила меня вздохнуть и врач ввел трубку .Начала давится ,слезы из глаз ,передохнуть ни секунды и успокоится мне врач Самков А.В. не дал и хладнокровно толкал толкал дальше.Я начала часто часто дышать и воздуха не хватало .Если вы не глупы .Вы поймете когда человек давится ,ему не хватает воздуха.Это реакция организма .И опытный врач как описано в интернете выше все это знает лучше меня и хороший врач успокоит подождет пока вы переведете дух и нормализуется дыхание .После этого (я думаю минуты бы хватило )продолжит обследование и ввод трубки. НО ЭТОМУ ВРАЧУ ВИДИМО ВАЖНЕЕ "минута-деньги"там же за дверью поток людей и надо скорей всех обслужить
    как меня бегом ,галопом.ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ:ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ дать передохнуть или приободрить . ОН МНЕ СКАЗАЛ "вы то так часто дышите " что у вас истерика ?" А мне наверное с трубкой во рту ответить надо было?:):):):):):)(да нет- нет- доктор -я так часто дышу и мне трудно дышать и давлюсь и слезы это от удовольствия...)
    Знаете мне 44 года и видела много врачей .К таким за деньги больше ни ногой .Быстро Самков А.В. со мной закончил.Я за свои деньги рекомендованного врача ВАМ не рекомендую.Если конечно согласны услышать что у вас "истерика".Тогда идите . Задохнутся же невозможно как написано в интернете :):):):):):)

  • #212

    Личный доктор (Вторник, 06 Февраль 2018 04:37)

    Добрый день! Конкретно аритмолога в нашей клинике нет. Вы можете получить консультацию кардиолога, так такими проблемами, занимаются врачи этой специальности. Будьте здоровы!

  • #211

    Лика (Суббота, 03 Февраль 2018 12:37)

    хотела бы узнать , есть ли в вашей клинике такой специалист: аритмолог?

  • #210

    Личный доктор (Среда, 24 Январь 2018 16:17)

    Елизавета, снижение гемоглобина может быть по многим причинам, одной из самых страшных является рак. Скорее всего врачом были озвучены все возможные варианты. Нужно понимать как давно гемоглобин на таком уровне, когда в последний раз сдавали анализ крови, были ли раньше случаи резкого снижения данного показателя. Чтобы это выяснить, правильно установить причину, поставить достоверный диагноз и назначить правильное лечение, конечно, нужны дополнительные обследования. Медицинский осмотр и предназначен для того, чтобы сдать клинический минимум, специалисты его оценили и если вдруг есть отклонения, нашли их причину. Не всегда, чтобы установить причину бывает достаточно результатов тех анализов и обследований, которые входят в перечень медицинского осмотра. Перечень это составлен на основании приказа №302 Минздравсоцразвития России. Поэтому врач и назначил дополнительное обследование, а именно ФГС. Данное обследование Вы можете пройти как в нашей клинике, так и в медицинском учреждении по месту жительства. Но профпатолог может дать свое заключение положительное или отрицательное, только при наличии всех необходимых обследований и заключений специалистов.
    Забор крови осуществляет медицинская сестра, имеющая среднее медицинское образование и она не компетентна делать какие либо заключения по результатам анализов и тем более устанавливать возможную причину заболевания.
    По вопросу выдачи Вам результатов анализов. Да это возможно. Но такие вопросы решаются лично. Так же рекомендуем Вам подойти в клинику и данную ситуацию обсудить с нашим руководством.
    Будьте здоровы!

  • #209

    Елизавета (Среда, 24 Январь 2018 13:17)

    Проходила мед.осмотр ,терапевт сказала,что у меня рак,т.к. гемоглобин низкий-95, узнала у врача,который берет кровь,она даже удивилась. Сказала,что это не рак,это скорее всего просто не хватает железа в организме,спасибо за поддержку.Печать так и не поставила,назначила ФГС(который стоит 2000 рублей).Также сегодня пришла за другими анализами,сказали у меня стафилокок(анализы по новой сдавать).Хотя совсем недавно проходила мед.комиссию,в августе,все было в порядке. у меня нету никакого желания дальше проходить там мед.комиссию.Можно ли выставить другие анализы в мед.книжку(которые хорошие) ,а другие пройти уже в другой клинике?????????

  • #208

    Личный доктор (Пятница, 19 Январь 2018 16:02)

    Добрый день!
    Чтобы провести данный тест мы набираем группу детей, так как в одной ампуле несколько доз. А на одного ребенка нужна одна доза. Поэтому решаем все в индивидуальном порядке. Оставьте свои контактные данные, лучше письмом на электронную почту, мы свяжемся с Вами. Будьте здоровы!
    эл.почта: 9199193232@mail.ru

  • #207

    Лилия (Пятница, 12 Январь 2018 21:48)

    Здравствуйте, ребенку в школе дали направление на диаскин тест,в туб диспансер идти не хотим, возможно ли в вашей клинике его пройти и что для этого нужно? Какова стоимость?

  • #206

    Личный доктор (Пятница, 12 Январь 2018 10:18)

    Добрый день!
    Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

  • #205

    Евгения (Пятница, 12 Январь 2018 05:20)

    Впервые у вас -понравилось. чувствуется, что не казенное учреждение. красиво, стильно, аккуратно. Да, это стоит денег , но всегда же есть альтернатива

  • #204

    Хорошее настроение (Пятница, 22 Декабрь 2017 06:09)

    У офтальмолога:
    — Какую я букву показываю?
    — А где Вы?!

    — Больная, что за хандра?! ! Вы у меня еще жить будете!
    — Ура, я буду жить у доктора!

    У проктолога застряла рука в пациенте.
    Они (проктолог и пациент) с трудом добираются до кабинета травматолога.
    Травматолог:
    -У нас здесь больница, а не кукольный театр!

    В анкете, которую я заполнял перед операцией, был вопрос: "кому звонить
    в случае крайней необходимости…" Я написал: "более квалифицированному
    хирургу".

    Захожу в аптеку...
    Спрашиваю :
    — У вас есть баночки для анализов?
    — А вам для кала или мочи?
    — А что есть разница?
    — Для кала с ложечкой... . . (тут голос сзади... . )
    — Для мочи с трубочкой.

    Закончив Медицинский:
    1. Я постоянно мою руки!
    2. Я знаю, что умру и понимаю, что этого не изменить.
    3. Я знаю, откуда на самом деле берутся дети!
    4. Практически нет вещей способных лишить меня аппетита!
    5. Я очень боюсь врачей, особенно однокурсников.

    — Доктор, у меня не стоит!
    — Пейте керосин!
    — А поможет? -
    — Батенька, самолеты поднимает!

    — Студенты, вы знаете, что такое наркоз?
    — Нет.
    — Наркоз — это лучшее средство избежать советов пациента во время операции.

    Дедушка хотел позвонить в поликлинику, случайно попал на ceкc по
    телефону и понял, что он вообще, оказывается, здоров.

    Если доктор выписал вам рецепт разборчивым почерком, будьте осторожны,
    возможно, это не доктор.

    Регистратура в поликлинике:
    — Скажите, окулист принимает?
    — Не то слово, бухает по-черному!

    На приёме у врача:
    - Доктор, у меня болит всё!
    - Ну, это вы загнули. На всё у вас денег не хватит!

    Осень. Отдохнув и набравшись сил на дачах, пенсионеры возвращаются в поликлиники...

    Хирург все умеет, но ничего не знает.
    Терапевт все знает, но ничего не умеет.
    Патологоанатом все знает, все умеет - но .... поздно!!!

    Минздрав предупреждает:
    Нет денег - НЕ БОЛЕЙ!!!!

  • #203

    ольга (Воскресенье, 19 Ноябрь 2017 19:02)

    Проходила в данной клинике холтер+смад сперва молодая девушка на кассе пробила только холтер, хотя на бумаге ясно было написано холтер+смад. Затем мне все установили и я отправилась домой. Сказали что смад должен срабатывать каждые 35минут , но спустя часа полтора он так ни разу не сработал.Позвонив в клинику мне сказали снова подойти, как оказалось смад просто не включили!!Очень не понравилось такое обслуживание пожалуйста разберитесь!

  • #202

    Личный доктор (Вторник, 14 Ноябрь 2017 13:19)

    Добрый день!
    Вы правы, мы следим за статистикой пропущенных звонков. В данный момент решается вопрос по созданию еще одного рабочего места в call центре. Поэтому в ближайшее время проблему решим. Спасибо за отзыв! Будьте здоровы!

  • #201

    Личный доктор (Вторник, 14 Ноябрь 2017)

    Алена, добрый день!
    Проктологический прием ведет Учаева Лариса Николаевна. Будьте здоровы!

  • #200

    Зая (Вторник, 14 Ноябрь 2017 10:50)

    по указанным телефонам не возможно дозвониться. уже не в первый раз такое - планируется ли решить данную проблему?

  • #199

    Алена (Понедельник, 13 Ноябрь 2017 16:23)

    Добрый вечер. Есть ли у вас проктолог?

  • #198

    Личный доктор (Среда, 08 Ноябрь 2017 09:36)

    Ольга, добрый день!
    Коррективы в расписание офтальмолога обязательно будут внесены. Будет возможность получить консультацию данного специалиста и вечером и в выходной. Расписание уточняйте по телефону 5-46-69. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

  • #197

    Личный доктор (Среда, 08 Ноябрь 2017 09:28)

    Дарья, добрый день!
    Анализ стоит 320,00руб, забор крови 110,00 Итого 430,00 руб. Сдать можно ежедневно, кроме выходных с 7.00 до 9.30 на голодный желудок. Записываться не нужно. Будьте здоровы!

  • #196

    Ольга (Вторник, 07 Ноябрь 2017 17:57)

    Добрый вечер! Хочется узнать нельзя ли внести коррективы в режим работы некоторых специалистов. Например, к офтальмологу попасть невозможно без ущерба для себя. Работает до четырех каждый день, в выходные не работает. А если я работаю каждый день до пяти и не могу отпроситься с работы, то придется брать день за свой счет. Может быть хотя бы раз в неделю данный специалист сможет принимать в вечерние часы? Кроме того, у нее есть и детский прием, то есть ребенка тоже придется отпрашивать из садика/школы. Спасибо!

  • #195

    Дарья (Воскресенье, 05 Ноябрь 2017 06:19)

    Добрый день,как у вас сдать кровь на хгч?нужно записываться или как?и какая цена?

  • #194

    Личный доктор (Воскресенье, 29 Октябрь 2017 20:51)

    Добрый день! Ольга, невозможно назначить лечение, не осмотрев ребёнка. Запишитесь на приём к нашему педиатру или вызовите нашего педиатра на дом. Будьте здоровы!

  • #193

    Ольга (Воскресенье, 29 Октябрь 2017 19:41)

    Посоветуйте пожалуйста :ребёнок (8 лет) сильно кашляет. Лающий сухой кашель. Температуры нет, чувствует себя хорошо. А ложится спать кашель просто ужасный. Какие лекарства можно подавать?

  • #192

    Личный доктор (Воскресенье, 15 Октябрь 2017 16:11)

    Добрый день! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!

  • #191

    Наталия Ш. (Воскресенье, 15 Октябрь 2017 13:10)

    А я хочу сказать спасибо!4 октября сдавали анализы сынишке,а для нас это значит слезы,истерика и т.п. Ваша девушка удивительным образом смогла разговорить и отвлечь его,анализы сдали спокойно и с улыбкой на лице))После этого будем ходить только к вам.И обстановка в детском отделении и внимательность администратора нам всем очень понравилась.СПАСИБО!

  • #190

    Личный доктор (Четверг, 12 Октябрь 2017 18:12)

    Ольга, добрый день!
    Мы разобрались в произошедшей ситуации. К нам в клинику обратился дедушка с ребенком с направлением на полный анализ крови. Забор крови для данного вида анализа можно произвести как из вены, так и из пальца. Для каждого вида забора крови существуют специальные пробирки, которые называются вакутейнеры. Забор крови вакутейнерами происходит быстрее и менее болезненно, нежели брать его обычным одноразовым шприцом (из вены)или скарификатором ( из пальца). Да Вы правы, в наличии не было вакутейнеров для забора крови из пальца (поставщики во время не привезли). Дедушке было озвучено, что забор крови будет производится из вены. Он созвонился с мамой ребенка, насколько мы понимаем, это Вы. По телефону Вам объясняли, что мы можем взять Вашему ребенку кровь из вены и сделать необходимый анализ. Возможно администратор не поняла, что для Вас принципиально было взять кровь из пальца, так как мы могли бы произвести это скарификатором.
    С администратором проведена беседа на тему умения слышать потребности пациента, так как в клинике были все возможности оказать Вам данную услугу. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. На данный момент все виды вакутейнеров в наличии. Будем рады быть Вам полезными. Будьте здоровы!

  • #189

    Ольга (Четверг, 12 Октябрь 2017 08:54)

    Добрый день!Договорилась сдать общий анализ крови ребенку 2,5 года.Приехали,а нам говорят нет пробирки.Вы нормальные? Приехали с ребенком через весь город,причем предварительно договорились/звонок приняла оператор Алина/ в 8.00,что нас примут. Я просто в бешенстве.Сто раз зарекалась не ходить в эту контору,по другому просто назвать не могу.

  • #188

    Личный доктор (Среда, 11 Октябрь 2017 06:23)

    Доброе утро! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы.

  • #187

    фортуна (Среда, 11 Октябрь 2017 06:01)

    здоровье от природы в нынешнее время редкий факт. и если не вытянул счастливый билет при рождении требуется помощь специалистов. Меня врачи личного доктора вполне устраивают.

  • #186

    Личный доктор (Среда, 27 Сентябрь 2017 06:58)

    Доброе утро!
    Хорошо, мы обязательно с Вами свяжемся.Будьте здоровы!

  • #185

    Лариса (Вторник, 26 Сентябрь 2017 18:43)

    Добрый вечер ! Я понимаю Вашу позицию ... но мне нужен был именно снимок! И о том что его МОГУТ распечатать , но за доп.плату ваш администратор мне даже не предложила ( ???) ... я бы воспользовалась обязательно . Я написала о себе на вашу эл.почту ... жду ваш ответ там.

  • #184

    Личный доктор (Вторник, 26 Сентябрь 2017 14:49)

    Добрый день!
    Лариса, если вдруг возникают вопросы у лечащего доктора, он всегда может связаться с нашими специалистами и прояснить ситуацию. Нужно понимать, что врачи рентгенологи, врачи УЗИ диагностики не ставят диагноз и не назначают лечение, они дают описание исследования и делают заключение. Все обследования у нас сохранены, поэтому мы можем сделать Вам бесплатно повторное описание с учетом вопросов Вашего лечащего врача и выслать на электронную почту. Для этого нам нужно точно знать Вашу фамилию, имя, отчество. Снимки на пленке мы печатаем, оборудование и сама пленка у нас в наличии,но это дополнительная услуга. С проблемой записи на диск мы столкнулись впервые, данную ситуацию проясним и исправим. Можем предложить Вам повторно записать диск. Будьте здоровы!

  • #183

    Лариса (Понедельник, 25 Сентябрь 2017 20:48)

    Сделала МРТ головы в этой клинике ... и осталась не довольна ... т.к. описание результата , которое выдают после обследования , оказалось поверхностное ( и это выяснилось уже на приеме у моего лечащего врача ) ... снимки в клинике не делают , а диск , который мне выдали , не открывается ( пишет ошибку декодирования файлов ) ... общем деньги на ветер ( а это 2600 руб ) плюс дорога до г. Воткинск ( я иногородняя пациентка) ...Разочарована !

  • #182

    Личный доктор (Среда, 20 Сентябрь 2017 04:34)

    Добрый день! Спасибо за отзыв. Будьте здоровы.

  • #181

    наталья (Вторник, 19 Сентябрь 2017 18:35)

    Сегодня делала узи и осталась очень довольна.Врач Девятова Ольга Александровна хороший специалист и интелегентная девушка.Спасибо

  • #180

    Личный доктор (Понедельник, 11 Сентябрь 2017 17:02)

    Добрый день!
    Константин Алексеевич, не все анализы делаются в нашей лаборатории, часть отправляется в сторонние лаборатории, поэтому возможно результат был задержан по их вине. Что произошло конкретно в Вашей ситуации сказать сложно, так как имеем от Вас только отзыв на сайте. Несмотря на это приносим свои извинения за доставленные неудобства.С сотрудниками проведена беседа, еще раз оговорена информация о сроках готовности анализов. Будьте здоровы!

  • #179

    Константин Алексеевич (Суббота, 09 Сентябрь 2017 13:04)

    Нагло наврали по телефону о сроках готовности анализов, в обещанный срок не отправили результаты на электронную почту. Не рекомендую эту организацию

  • #178

    Личный доктор (Вторник, 22 Август 2017 04:40)

    Добрый день! Да рентген в ближайших планах. На сегодняшний день идёт ремонт помещения под рентгеновскоё оборудование. Рентген кабинет будет находиться на первом этаже клиники. Будьте здоровы!

  • #177

    Личный доктор (Вторник, 22 Август 2017 04:37)

    Добрый день! Ваш отзыв был написан в другом разделе сайта и пришел к нам на электронную почту, поэтому он не попал сюда. И ответ был Вам написан на почту. В любом случае мы и здесь приносим свои извинения за малоинформативный прием доктора. С врачом проведена беседа. Хотя это первый подобный отзыв о данном специалисте, врач Ижевский, работает у нас ежедневно на постоянном месте работы, имеет большой опыт. Будьте здоровы!

  • #176

    Антонина (Понедельник, 21 Август 2017 21:56)

    Планируете ли открывать рентген? А то попасть невозможно в госбольничке

  • #175

    Саня (Пятница, 04 Август 2017 13:45)

    Почему то именно мой отзыв о негативном приёме к Агафоновой не был опубликован ! Разачарован

  • #174

    Личный доктор (Четверг, 06 Июль 2017 12:39)

    Добрый день! Мы публикуем все отзывы и позитивные и негативные, чтобы правильно оценивать и контролировать происходящее. Ваш отзыв только не увидели, а только вопрос. Будьте здоровы!

  • #173

    Личный доктор (Четверг, 06 Июль 2017 12:21)

    Добрый день!
    Нет к сожалению клещей на анализы не принимаем. Будьте здоровы!

  • #172

    Денис (Четверг, 06 Июль 2017 07:26)

    А вы правда опубликуете отзыв?

  • #171

    Я (Среда, 05 Июль 2017 20:46)

    Здравствуйте, вы принимаете клещей на анализы? На сайте не нашел

  • #170

    Личный доктор (Среда, 28 Июнь 2017 16:27)

    Татьяна, добрый день!
    Хочется прояснить ситуацию, чтобы в дальнейшем подобное не повторилось. Есть различные виды мазков. Мазок на бактериологию и цитологию могут взять медицинские сестры с 7.00 утра, но другие мазки на специфические виды возбудителей вправе брать только доктор, так как и забор и оформление самого направления на анализ может делать только врач-гинеколог или врач-дерматовенеролог по предварительной записи. Поэтому в Вашей ситуации скорее всего это и произошло. В любом случае с персоналом клиники будет проведена беседа о правильности донесения информации до пациента. Приносим свои извинения. Будьте здоровы!

  • #169

    Татьяна (Среда, 28 Июнь 2017 14:48)

    Добрый день.хочу выразить свое недовольство!нужно было сдать анализы мазков с утра 28.06.2017 к 7 приехав в клинику сказали чтобы сдать анализы нужно для начала записаться к гинекологу но гинеколог будет принимать только с

  • #168

    Дмитрий (Среда, 21 Июнь 2017 12:26)

    Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники, а в частности Шарнину Игорю Валерьевичу. Я обратился к нему с болями в области поясницы, в выходной поднимал тяжести. Игорь Валерьевич выслушал мои жалобы, провел осмотр. Он сделал массаж спины и поставил позвонок на место. Теперь у меня все хорошо. Боли в спине нет. Огромное спасибо доктору

  • #167

    Личный доктор (Вторник, 30 Май 2017 07:40)

    Спасибо за отзыв!

  • #166

    Олег (Понедельник, 29 Май 2017 17:53)

    Врач принял хорошо, досконально все распросил, словом профессионал. Радует,что отзывы мониторят. Пока был у врача пришли и извинились перед пациентом который был за мной. А виноват конечно ресепшн. Врачу не позвонили и не предупредили о времени следующего приёма. Бывает. В целом все на уровне.

  • #165

    Личный доктор (Понедельник, 29 Май 2017 16:57)

    Добрый вечер! Приносим свои извинения. Перед Вами принимали экстренного пациента, без записи. Пациенту, который записан на 18.30 ситуацию так же объяснили. Будьте здоровы!


 

 

запишись по тел:

+7(34145)5-46-69